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遇到的一次"悶熱天氣"2014/10/28 12:14:31
上午去農(nóng)行辦理銀聯(lián)卡,進(jìn)入大廳后,松散的氣氛撲面而來.看到一個(gè)窗口的職員坐在辦公桌前,我便上前去問,那人抬頭圓瞪雙眼,怒目而視的樣子問我,"你干什么匯款?匯款干嘛?"腔調(diào)如此之硬,"我要辦一銀聯(lián)卡."然后斜著那雙青蛙眼說,去東邊三個(gè)人那兒辦.走過去正好有一個(gè)窗口沒業(yè)務(wù),靠近服務(wù)臺(tái)后,那人只管坐在舒服的椅子上,我問了好幾句,不理我,又去一個(gè)窗口,"我這沒卡."我又回到不理我的那個(gè)窗口,又過了好一會(huì)兒給我一些表格填寫,扔過來一句話,"五元工本費(fèi)五十元壓金.""沒帶這么多,十塊可以嗎?"問了青蛙眼,"可以."交了錢拿了卡,松了一口氣,忽然想起有個(gè)折方便.又去問,"能不能卡帶折."青蛙眼不知什么時(shí)候過來了,蔑視的看了我一眼,"每個(gè)銀行都沒有這個(gè)業(yè)務(wù).""不會(huì)吧,人行就有.""你知道哪是人行哪是中行!"我有點(diǎn)生氣了說,"不管哪個(gè)銀行了,我退了吧.""工本費(fèi)不給你了.""我不要了.""想要.哼."青蛙眼嘲笑地和業(yè)務(wù)員對(duì)笑了一下白了我一眼邊往自已桌旁走邊說,"等你把卡號(hào)給人家時(shí)別把密碼也給人家.""你這是什么服務(wù)態(tài)度?"我氣憤地說.退掉卡快步走出了農(nóng)行大廳,心想以后再也不到農(nóng)行辦業(yè)務(wù)了.好悶熱的天氣.
然后我去了工行,進(jìn)入大廳值班人員微笑的問候,嚴(yán)肅 輕松的氣氛圍繞在大廳里.接受教訓(xùn),問明白后,工作人員主動(dòng)教我如何填寫表格,還告訴我不能隨便填寫,與在農(nóng)行的"遭遇"感觸頗深.走出工行大廳,看看燦爛的陽光心情好了許多.
然后我去了工行,進(jìn)入大廳值班人員微笑的問候,嚴(yán)肅 輕松的氣氛圍繞在大廳里.接受教訓(xùn),問明白后,工作人員主動(dòng)教我如何填寫表格,還告訴我不能隨便填寫,與在農(nóng)行的"遭遇"感觸頗深.走出工行大廳,看看燦爛的陽光心情好了許多.
- 小小晴晴
- 積分：476
- 性別：男
- 注冊(cè)：2012-5-8
- 登陸：17天次
- 活動(dòng)：2014-10-28
